Privacy beleid SERTAS BV

  1. Wie?

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van SERTAS BV, met maatschappelijke zetel te 9830 Sint-Martens-Latem, Kortrijksesteenweg 57 bus 2, met ondernemingsnummer BE0477.737.371, met vaste vertegenwoordigers de heer Peter Magherman,de heer Joachim Vermeersch en de heer Pieter Hanssens.

Door gebruik te maken van de dienstverlening van SERTAS BV geeft u aan kennis genomen te hebben van dit privacy beleid en aanvaardt u bijgevolg de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens, op de wijze zoals hier beschreven. Dit privacy beleid omschrijft de werking van de diensten geleverd door SERTAS BV, meer bepaald hoe SERTAS BV gegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt.

De persoonlijke gegevens die u ons verstrekt zullen wij enkel gebruiken voor de diensten of doeleinden waarvoor u uw toestemming heeft gegeven. SERTAS BV leeft de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens na, evenals de Belgische Kaderwet dd. 30 juli 2018.  Voor de uitvoering van haar dienstverlening is SERTAS BV de verwerkingsverantwoordelijke.

 

  1. Welke gegevens?

Onder persoonlijke gegevens verstaan wij alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (de betrokkene).  Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

SERTAS BV verbindt zich ertoe enkel die persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken die ter zake dienend zijn en noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

De volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, inloggegevens);
  • Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres);
  • Financiële identificatiegegevens (bankgegevens);
  • Financiële middelen;
  • Voorkeurstaal voor de communicatie met SERTAS BV
  • Schulden, uitgaven (Totale uitgaven, huurgelden, leningen, hypotheken en andere vormen van krediet);
  • Leningen, hypotheken, kredieten (Aard van de lening, geleend bedrag, resterend te betalen saldo, aanvangsdatum, duur, rentevoet, overzicht van de betaling, bijzonderheden betreffende de waarborgen);
  • Bijzonderheden betreffende de verzekeringen (Aard van de verzekering, bijzonderheden betreffende de gedekte risico’s, verzekerde bedragen, periode gedurende welke de risico’s zijn gedekt, vervaldatum, al dan niet uitgevoerde of ontvangen betalingen, stand van de overeenkomst);
  • Bijzonderheden betreffende het pensioen (Datum waarop men deel gaat uitmaken van het pensioensysteem, aard van het systeem, datum waarop men geen deel meer uitmaakt van het systeem, ontvangen en uitgevoerde betalingen, opties, begunstigden);
  • Financiële transacties (Bedragen die de persoon die in het bestand is opgenomen, moet betalen en heeft betaald, toegekend krediet, wisselborgstelling, betalingswijzen, overzicht van de betalingen, deposito’s en andere waarborgen);
  • Compensatie (Bijzonderheden betreffende de geëiste compensaties, betaalde bedragen of andere vormen van compensatie);
  • Beroepsactiviteiten (aard van de activiteit, aard van de goederen of diensten);
  • Persoonlijke bijzonderheden (Leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit);
  • Bezittingen (Grond, eigendommen of andere bezittingen);
  • Huwelijk of huidige vorm van samenleven (Naam van de echtgenote of partner, huwelijksdatum, datum van het samenlevingscontract, aantal kinderen);
  • Huur- en verhuurgegevens (Bijzonderheden betreffende de goederen en diensten die aan de geregistreerde persoon worden geleverd, ontleend of gehuurd, bijzonderheden betreffende de goederen en diensten die door de geregistreerde persoon worden geleverd, ontleend of gehuurd);
  • Gegevens met betrekking tot de woning (Adres waar de woning zich bevindt: aard van de woning, eigendom of gehuurd, duur van het verblijf op dit adres, huur, lasten, classificatie van de woning, bijzonderheden betreffende de valorisatie);
  • Gegevens betreffende de lichamelijke gezondheid (Handicap of gebrek);
  • Behaalde diploma’s, loopbaan (in het kader van het sollicitatieproces);
  • Loon (Betalingen en afhoudingen, salaris, commissielonen, boni, uitgaven, toelagen, voordelen, leningen, ingehouden belastingen, pensioenafhoudingen, vakbondsbijdrage, betaalwijzen, datum van de laatste salarisverhoging);
  • Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, locatie, cookies);
  • Rijksregisternummer;
  • Foto of beeldmateriaal van publieke evenementen (mits toestemming)

 

Wij verzamelen persoonsgegevens via de informatie die wij rechtstreeks van de betrokkene ontvangen via contact name met SERTAS BV via e-mail, telefoon, via onze website of contactformulier, via de software DORI, via registratie voor onze nieuwsbrief of wanneer u uw sollicitatiegegevens aan ons overmaakt.

Wij zullen uw gegevens opslaan in onze database met het oog op een eventuele samenwerking, tewerkstelling of dienstverlening.

Mogelijk zullen wij u bijkomende informatie vragen.  Desgevallend zal deze informatie steeds beperkt zijn en in verhouding staan tot wat strikt noodzakelijk is voor de gevraagde dienstverlening.

 

  1. Waarvoor worden de gegevens gebruikt?

SERTAS BV verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens ter volbrenging van onderstaande doeleinden. Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden zonder u hiervan op voorhand op de hoogte te brengen en, indien nodig, uw toestemming hiervoor te vragen.

3.1. Om u informatie te verstrekken over de dienstverlening en overige activiteiten van SERTAS BV en om deze beter af te stemmen op uw noden en wensen.

3.2. Om een zakelijke en/of arbeid gerelateerde relatie met u of uw onderneming aan te gaan en om de overeenkomst die u met ons sluit op een correcte manier te kunnen naleven

3.3. Om u uit te nodigen voor evenementen en nieuwsbrieven

3.4. Om onze wettelijke verplichtingen (waaronder boekhoudkundige verwerking, fiscale verplichtingen en verplichtingen in het kader van gerechtelijke bevelen of andere dwingende wet- en regelgeving) na te leven.

 

  1. Op basis van welke grondslag?

SERTAS BV baseert zich op verschillende rechtsgronden voor het verwerken van uw gegevens.

SERTAS BV verwerkt uw persoonsgegevens na ondertekening van een overeenkomst of offerte, na uw inschrijving voor een Octavio event (o.a. voordracht), met het oog op het voorbereiden of uitvoeren van de dienstverlening.

Wij kunnen ook uw expliciete toestemming vragen voor het verwerken van uw gegevens. 

Daarnaast is het mogelijk dat SERTAS BV zich in bepaalde omstandigheden beroept op het gerechtvaardigd belang.

Indien u niet wil dat uw persoonsgegevens in dit kader worden verwerkt, is het voor ons niet mogelijk om de dienstverlening ten volle aan te gaan of uit te voeren.

 

 

  1. Met wie delen wij mogelijk uw gegevens?

SERTAS BV kan uw persoonsgegevens enkel aan derden overmaken indien dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de uitvoering van de dienstverlening. 

Indien SERTAS BV uw persoonsgegevens doorgeeft aan derden, wordt met deze derden een gegevensverwerkingsovereenkomst afgesloten waarin o.m. wordt vastgelegd dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en op een veilige manier worden verwerkt.

Mogelijk zullen wij, mits uw toestemming, uw gegevens delen met de entiteiten binnen Octavio Groep.  Hiertoe hebben wij een intragroep data sharing agreement afgesloten.

De confidentialiteit van uw gegevens is belangrijk voor ons, wij wisselen persoonsgegevens enkel uit via maximaal beveiligde elektronische weg. Uw gegevens zullen nooit verhandeld, verkocht, verhuurd of doorgegeven worden aan derden, niet-verwerkers indien hiertoe geen wettelijke verplichting bestaat.

 

  1. Linken naar andere websites

Onze website kan links naar andere websites of diensten van derden bevatten. Deze links worden uitsluitend ter informatie en gemak voor onze bezoekers aangeboden. Wij hebben geen controle over de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites en diensten, en wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor enige schade of verlies veroorzaakt door of in verband met het gebruik van deze links.

Wij wijzen erop dat deze externe websites en diensten hun eigen privacybeleid en praktijken hebben met betrekking tot gegevensbescherming. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig door te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

Het feit dat wij links naar deze externe websites en diensten aanbieden, impliceert niet dat wij hun inhoud of hun praktijken met betrekking tot gegevensbescherming onderschrijven of verantwoordelijk zijn voor de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) door deze derden. Het gebruik van externe links is volledig op eigen risico van de gebruiker.

 

  1. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

De persoonsgegevens worden door SERTAS BV bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen SERTAS BV en de klant.  Hierbij wordt rekening gehouden met de relevante wet- en regelgevende vereisten inzake het bijhouden van gegevens.

Wij kunnen ze ook bewaren om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, te reageren op vragen en om eventuele geschillen op te lossen, om te voldoen aan onze legitieme belangen en om onze rechten te handhaven.

 

 

  1. Passende technische en organisatorische maatregelen

SERTAS BV heeft inzake veiligheid passende technische en organisatorische maatregelen genomen, teneinde de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld in de mate van het mogelijke te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

SERTAS BV besteedt in dit kader bijzondere aandacht aan de beveiliging van de computersystemen waarbij onder andere gebruik wordt gemaakt van een streng wachtwoordmanagement.

Wij eisen dat al onze dienstverleners passende maatregelen hebben genomen om de veiligheid van uw informatie te handhaven.  In geen geval kan SERTAS BV aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van uw persoonsgegevens.

De veiligheids- en beheerprocedures worden op regelmatige basis herbekeken in overeenstemming met de nieuwste technologische ontwikkelingen. SERTAS BV slaat uw persoonlijke gegevens op in haar databank op een beveiligde server. De toegang tot de databank is slechts mogelijk door bevoegde personen, die zich bezighouden met de verwerking van de gegevens.

 

  1. Rechten van betrokkenen

U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, en uw hieronder opgesomde rechten uit te oefenen.

9.1 Recht van inzage, verbetering en beperking

U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan  SERTAS BV.  Daarnaast heeft u steeds het recht om SERTAS BV te verzoeken uw persoonsgegevens in te kijken, te verbeteren, aan te vullen of te beperken.

9.2. Recht op verwijdering

U heeft het recht ons te vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen uit onze databank.  Dit recht kan echter beperkt worden omwille van wettelijke verplichtingen.   U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten mogelijks niet leverbaar zijn.

9.3. Recht van verzet

U beschikt over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast hebt u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing.

9.4 Recht van vrije gegevensoverdracht (data portabiliteit)

U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door u verstrekt zijn aan SERTAS BV in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen. 

9.5. Recht van intrekking van de toestemming

Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.  U heeft het recht uw toestemming in te trekken voor het verder gebruik van uw persoonlijke gegevens voor een specifieke studie. Dit recht kan echter beperkt worden omwille van wettelijke verplichtingen of de noodzaak deze te bewaren in de archieven voor verder wetenschappelijk onderzoek. Na validatie van uw aanvraag, zullen uw persoonlijke gegevens uit de databank van SERTAS BV verwijderd worden.

 9.6. Uitoefening van uw rechten    

U kan uw rechten uitoefenen door SERTAS BV te contacteren, hetzij per e-mail via info@octavio.be hetzij per post naar SERTAS BV, Kortrijksesteenweg 57 bus 2, 9830 Sint – Martens – Latem. Bij dergelijk verzoek dient u steeds een kopie van een identificatiebewijs toe te voegen.

Een aanvraag kan geweigerd worden indien zij onredelijk repetitief of systematisch is.

 9.7. Automatische beslissingen en profiling

De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profiling en zal door SERTAS BV evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.

 

9.8. Recht om klacht in te dienen

U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail:  contact@apd-gba.be

 

  1. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid indien nodig te updaten.

Eventuele wijzigingen zullen aan de gebruikers worden gecommuniceerd.

Laatst bijgewerkte versie: 6/05/2025

 

 

COOKIEBELEID

 

Artikel 1. Voorwerp

 

Dit cookiebeleid is opgesteld door SERTAS BV, met maatschappelijke zetel te 9830 Sint-Martens-Latem, Kortrijksesteenweg 57 bus 2, met ondernemingsnummer BE0477.737.371, met vaste vertegenwoordigers de heer Peter Magherman,de heer Joachim Vermeersch en de heer Pieter Hanssens, verantwoordelijke voor de volgende website: https://www.sertas.be/

 

SERTAS BV stelt alles in werking om u een optimale (gebruiks)ervaring te bieden en wenst via dit cookiebeleid u te informeren over wat cookies zijn, hoe wij cookies op onze website gebruiken, welke types cookies wij gebruiken, welke informatie wordt verzameld, hoe deze informatie wordt gebruikt en hoe u uw cookie voorkeuren kunt beheren.

 

In ons privacy beleid op de website vindt u gedetailleerde informatie over hoe we informatie uit de cookies gebruiken, opslaan en ervoor zorgen dat uw persoonlijke informatie beveiligd is.

 

 

Artikel 2 Wat is een cookie?

 

De website van SERTAS BV maakt gebruik van cookies.

 

Cookies zijn kleine tekstbestandjes met gegevens die een website (wanneer een gebruiker deze bezoekt) op uw apparaat wil opslaan om zodoende informatie over u te kunnen herinneren, zoals uw taalvoorkeur of inloginformatie. Deze cookies worden door ons ingesteld en heten interne cookies of first party cookies. Daarnaast gebruiken we ook externe cookies, de zogenaamde third party cookies.

 

 

Artikel 3: Welke cookies bestaan er?

 

3.1. Strikt noodzakelijke cookies

 

De strikt noodzakelijke cookies zijn -zoals de benaming laat vermoeden- noodzakelijk om de website te laten werken, en kunnen bijgevolg niet worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt naar aanleiding van een handeling van u waarmee u een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld in de website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

 

3.2.  Analytische cookies

 

De analytische cookies worden gebruikt om de prestatie van onze website te kunnen analyseren en verbeteren door ons in staat om bezoekers en hun herkomst te tellen, door ons toe te laten te begrijpen welke pagina’s het meest worden bezocht, en hoe onze bezoekers zich door de website bewegen. Deze cookies kunnen in theorie persoonsgegevens verzamelen, maar dat is niet noodzakelijk het geval.  Zo kunnen er ook enkel geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens worden verzameld.   

 

3.3. Functionele cookies

 

Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke instellingen aan te bieden.  Zonder deze cookies is het mogelijk dat sommige diensten van de website niet of niet naar behoren functioneren.  Zo onthoudt de website bijvoorbeeld wat de taalvoorkeur van de gebruiker is of waar de gebruiker is gelokaliseerd.  Op die manier kunnen we uw bezoek aan onze website personaliseren.  Ook deze gegevens kunnen op geanonimiseerde basis worden verzameld.

 

 

 

 

 

3.4. Doelgroepgerichte of targeting cookies

 

Deze cookies worden meestal voor marketingdoeleinden gebruikt en dienen om het surfgedrag van de gebruiker te volgen. 

 

 

Artikel 4.  Welke cookies gebruikt SERTAS BV, voor welk doel en wat is de geldigheidsduur?

 

SERTAS BV gebruikt enkel strikt noodzakelijke cookies.

 

De cookies met een puur technische functionaliteit zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.

 

 

Artikel 5. Hoe kan je cookies beheren?

 

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt gevraagd om onze cookies te aanvaarden en uw voorkeur in te stellen. U kan daarna uw voorkeur op elk ogenblik zelf beheren.

 

Via je browserinstellingen kan je de installatie van cookies weigeren. Meer informatie over het uitschakelen van cookies of het beheren van de cookie-instellingen voor je browser vindt je in de volgende lijst:

 

Indien u bepaalde cookies weigert, bestaat de kans dat bepaalde delen van onze website minder goed of niet werken.

 

Artikel 6: Uw rechten

 

Wij verwijzen u naar artikel 8 van ons privacybeleid waarin een gedetailleerd overzicht is opgenomen van uw rechten, meer bepaald het recht van inzage, het recht van verbetering, het recht van beperking, het recht van wissing, het recht van verzet, het recht van intrekking van uw toestemming, het recht om u te verzetten tegen geautomatiseerde beslissingen, en het recht om klacht in te dienen.

 

Indien u vragen heeft m.b.t. dit cookiebeleid of indien u uw rechten wenst uit te oefenen, kan u contact opnemen met SERTAS BV, hetzij per e-mail via  info@octavio.be hetzij per post naar
SERTAS BV, Kortrijksesteenweg 57 bus 2, 9830 Sint – Martens – Latem. Bij dergelijk verzoek dient u steeds een kopie van een identificatiebewijs toe te voegen.

 

Artikel 7: Wijzigingen

 

Wij behouden ons het recht voor om dit cookie beleid indien nodig te updaten. 

Eventuele wijzigingen zullen aan de gebruikers worden gecommuniceerd.

 

Laatst bijgewerkte versie: 06/05/2025